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1、真伪查询、故障代码查询、服务手册信息、故障诊断树信息
2、在线专业技术培训、insite技术支持、零件物流状态查询、典型案例分享
3、在线咨询、服务网点查询、isg价格查询
专业培训课程,这里为用户熟练的掌握设备而设计了内容丰富的技术培训课程;
服务项目丰富,这里的各款服务项目可以从各个方面入手为用户解决各种问题;
寻找零件资源,如果需要采购设备的零件产品的话可以在此慢慢的浏览和买卖;
实时追踪物流,如果自己购买了发动机设备的话可以在此随时查询物流信息;
多款服务工具,使用服务工具的话可以帮助用户解决使用设备的各种问题;
支持自助服务,每一个用户都能根据自己的需求和需要而自主的选择服务类型;
1、优化了技师超时计算规则;
2、优化了工单超时提醒区域负责人逻辑;
3、优化了主动升级区域负责人逻辑;
4、修复了已知的问题。
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