智慧荷塘缴费平台是专门为株洲市荷塘区本地居民打造的线上生活服务类软件,多样化功能窗口可以满足用户大部分需求适用于多种场合,用户可以1办理各种政务业务,还可以在线进行各种生活缴费。
以百姓需求为中心”的政策方针,率先开发的一款让百姓办事少跑路、少求人、少费时间,少交材料的政务服务应用客户端,为广大株洲市荷塘区人民提供一门式政务服务,功能包括资讯发布、办事指南、网上办事、工具木块、网上论坛等多项功能
1.可直接在线办理老年人身份年度核验和企业退休人员领取养老金资格认证;
2.咨询功能提供在线机器人功能,可以快速方便地回答用户提出的各种问题。
3.能够执行政府公告、指南、空白表格、样本表格查看、论坛模块、进度查询和通用工具模块。
4.政府服务,实现“一事一做”,根据事务板块高频事项和部门查询,为各类行政审批和公共服务事项的办理提供指引。
5.利用互动和信息服务,让用户可以围绕荷塘区的文化、体育、医疗、教育、住房、饮食、娱乐和旅游进行游戏,并提供抵押贷款、住房税和社会保障计算器。
6.为用户提供来自人力资源和社会保障、民政、残联、计划生育等15个部门的查询,包括办理行政审批事项的样本表格、手续和受理点,省去了急着查询的烦恼。
1.大量的工具模块提供了关于荷塘区医院、学校和房地产的信息。
2.政府公告,区域内水、电、气实时公告及各项政策法规、工作报告。
3.后台推送信息等功能,让市民体验“便捷、透明、服务在身边”的政务服务流程。同时,这也使政府在为人民服务方面更加积极主动,更加“方便、透明、平易近人”。
4.除了允许公民注册设置(更改)密码、更改头像、查看帖子、回复、收藏和下载外,还可以允许公民通过自己的身份证号码查询自己的事务记录,包括已处理和正在处理的事务的进展和结果。
1.独家在线论坛允许政府人员和公民在该部分进行互动和交流。
2.建议部分负责收集用户对应用程序的各种建议和意见
3.图解热点话题,让市民随时随地了解荷塘区、市、省乃至全国与工作生活密切相关的民生信息和政策法规;
3.综合城市新闻信息、市民生活信息、政府公共服务等,
4.对部分事项提供网上直接办理,市民可直接通过APP提交相应服务材料进行预审批,然后前往政务中心办理
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